🛑 ग्राहकांसाठी मोठी बातमी..! ट्रायने ब्लँक केले काहि प्लॅन 🛑 ✍️नवी दिल्ली :( विजय पवार महाराष्ट्र प्रतिनिधी युवा मराठा न्युज )

🛑 ग्राहकांसाठी मोठी बातमी..! ट्रायने ब्लँक केले काहि प्लॅन 🛑
✍️नवी दिल्ली 🙁 विजय पवार महाराष्ट्र प्रतिनिधी युवा मराठा न्युज )

नवी दिल्ली :⭕ भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने (TRAI) भारती एअरटेल (Airtel) प्लॅटिनम आणि व्होडाफोन आयडियाच्या (Vodafone Idea) रेडएक्स (RedX ) प्रीमियम प्लॅन्स ब्लॉक केले आहेत. या प्लॅन्स अंतर्गत काही निवडक युझरना हायस्पीड देण्याचे आश्वासन देण्यात आले होते. मात्र, इतर ग्राहकांचे स्पीड कमी करत, ही नवी योजना तयार करण्यात आली होती. सुत्रांनी सांगितले की भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने (TRAI) दोन्ही संचालकांना अंतरिम कालावधीसाठी या विशेष योजना मागे घेण्यास सांगितले आहे.

ट्रायने यासंदर्भात एअरटेल आणि व्होडाफोन-आयडिया या दोन्ही ऑपरेटरना पत्र लिहिले असून यात त्यांच्या प्लॅनसंदर्भात काही प्राधान्य देणार्‍या युझरना हायस्पीड देण्याचे आश्वासन केल्याबद्दल विचारणा करण्यात आली आहे.

यात या प्लॅनमुळे अन्य ग्राहकांना चांगली सेना नाकारण्यात आली आहे का?, असा सवालही विचारण्यात आला आहे.

यासंबंधी एअरटेलच्या प्रवक्त्यांशी संपर्क साधला असता ते म्हणाले, “आमच्या सर्व ग्राहकांना सर्वोत्कृष्ट नेटवर्क आणि सेवा उपलब्ध करून देण्याचे आमचे प्राधान्य असते”. एअरटेलच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, यासह कंपनीला पोस्टपेड ग्राहकांसाठी सेवा आणि जबाबदारी वाढवायची आहे. ट्रायने उत्तर देण्यासाठी एअरटेलला सात दिवसांची व्होडाफोन आयडियाच्या प्रवक्त्यांनी सांगितले की, ‘आमच्या पोस्टपेड ग्राहकांसाठी व्होडाफोन रेडएक्स प्लॅन अमर्यादित डेटा, कॉल, प्रीमियम सामग्री, आंतरराष्ट्रीय रोमिंग पॅक यासह बरेच फायदे देतात. ते असेही म्हणाले की, कंपनी आपल्या ग्राहकांना उत्कृष्ट आणि उच्च गती 4 जी डेटा सेवा प्रदान करण्यास वचनबद्ध आहे.⭕